Humor

Stellenbeschreibung unseres Kundendienstberaters

Ich bin in der Lage, gleichzeitig drei Telefonate entgegenzunehmen, einen Reparaturauftrag zu schreiben, eine Mail zu versenden und einen 5 Jahre alten Auftrag zu suchen. Des Weiteren gleichzeitig Auskünfte zu erteilen, die Reparatur der Fahrzeuge zu überwachen, die Einhaltung der Termine zu sichern und einen Kostenvoranschlag zu erstellen.

Ich fahre jedes Fahrzeug privat, habe jedes Fahrzeug persönlich zusammen-geschraubt, habe den Bauplan und die Bedienungsanleitung eines jeden Fahrzeuges im Kopf und kenne überhaupt zu jedem Fehler auf Anhieb das passende Gegenmittel. Ausserdem kann ich anhand einer akustischen Beschreibung sofort das defekte Teil ausmachen. Wenn Sie mir sagen: „Da brummt’s!“, weiss ich sofort das ist die berühmte Brummschraube an der Hinterachse. Ich kenne selbstverständlich von allen 10'000 Kunden die Fahrzeuge, deren Farben und die aktuellen Kilometerstände.

Ich bin verantwortlich für das schlechte Frühstück, alle Verkehrsstaus, defekte Mietwagen, die hohen Benzinpreise, das Wetter, eventuelle Kriege und Unruhen sowie für die Wirtschaftslage und eventuelle ungünstige Umtauschkurse. Ich habe magische Fähigkeiten und kann Diagnosen über das Telefon stellen und defekte Fahrzeuge auch per Geisteskraft reparieren. Ich sorge ausserdem dafür, dass der Hersteller seine Garantie für Ihr Fahrzeug auf 15 Jahre ausweitet und die abgefahrenen Reifen und den leeren Tank kostenlos ersetzt.

Ich weiss auch, dass Sie, wenn Sie einen Termin für Mittwoch gebucht haben, in Wirklichkeit schon am Dienstag wollen. Auch werde ich automatisch, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, Ihr Fahrzeug die nächsten 2 Tage mit einplanen. Ich lächle, bin mitfühlend und ersetze meinen Mitarbeitern und Vorgesetzten gerne einen Psychiater. Ich bin gerne beim Abbau Ihrer Aggressionen behilflich und ertrage mit stoischer Ruhe auch die unflätigsten Beschimpfungen, denn ich habe Ihr Fahrzeug gebaut.

Ich kann schauspielern, singen, tanzen und den Drucker reparieren. Ich ersetze den Informationsschalter, die Telefonauskunft und die Post, kenne weder Sonn- noch Feiertage und arbeite gerne unentgeltlich bis in die späten Abendstunden. Persönliche Freizeit ist mir ein Gräuel. Die einzige Freude meines Daseins ist es, anderen selbstlos zu dienen.